工商時報 【杜書伍】（本文作者為聯強國際集團總裁兼執行長）
科技產業由於變化快速、競爭激烈，工作環境因而充滿高壓力。壓力通常讓人感到不舒服，使得人們很容易就產生抗拒、甚至逃避的心理。
但抗拒、逃避不能真正解除壓力，唯有從壓力產生的根源著手，才能有效地紓解壓力，不受壓力擺布。
在日常生活或工作中，壓力可說無所不在。好比業績目標無法達成、擔心實力不如對手、家人有問題無法解決、經濟狀況不佳等，都可能產生壓力。無論哪種情況，都有一個相同特質，就是當人碰到一件事，感覺「我不會」、「我不熟悉」或是「我不確定」時，就會感受到壓力。
既然壓力來源是本身對事物的不熟悉、不確定感，或是對於目標達成感到力有未逮所致，那麼紓解壓力最直接有效的方法，是去瞭解、掌握狀況，並且設法提升本身能力。一旦「會了」、「熟了」、「清楚了」，壓力自然就會減低、消除。
逃避之所以不能紓解壓力，是因為本身的能力並未提升，使得既有壓力依舊存在，強度也未減弱。
由此觀之，壓力也可視為一種偵測器，測試一個人的能力。同樣一件事情，對不同的人產生的壓力大小也不同，能力較強者，感受到的壓力會較弱。一個人能夠負荷的壓力強度，也會反映出他的能力高低或對事物的熟悉度。壓力的存在，代表欲達到的標準高於實際情況，而壓力的消除，代表能力較先前提升。
反過來說，一個人一旦感受不到壓力，不但不可喜，反而要特別小心。因為這表示在能力提升與個人成長上，少了一股相當重要的動力來源，這樣的環境雖然安逸，卻無助於成長。就此而言，壓力的存在有正面意義，人不應該害怕、排斥壓力。
從組織的角度看，既然個人感受到的壓力強度，與能力、熟悉度有關，那麼，在工作場合中產生的壓力就不至於真的把一個人壓垮。即使壓力大到個人無法承受，也還有能力較強的主管可提供協助。如此拾級而上，倘若到了總經理、董事長仍無法解決，便只能克服多少困難算多少。
壓力的產生與紓解並非全有與全無，而是漸進式地增加或減輕。在尋找解決方法的同時，個人能力也隨之提升，相對地，壓力便減輕了，這代表一種改善與進步。瞭解壓力的本質後，在面臨壓力時，就不致慌了方寸，也只有想不開的人才會被壓力壓垮。
但也要切記，壓力過大時要尋求主管的協助，不要意圖一個人把所有壓力承擔下來。主管除了要瞭解壓力的成因，藉以幫助員工調適，也應該瞭解個別員工的性格，以及壓力兼具幫助個人成長的作用。遇到員工前來尋求支援時，能夠適度拿捏協助員工的方式與程度，藉以避免部分較消極的員工養成一遇到壓力，便轉移給主管解決的習慣。
舉聯強為例，有2項重要制度有助個人壓力管理，即月報制度與職能衡量制度。透過月報的過程，讓員工學習整理分析的方法，培養規畫分析的能力，藉此尋找可改善之處，提升專業能力，能力不斷提升，既有壓力便會不斷減輕。
至於職能衡量制度，是讓員工定期客觀地自我評核，感知在不同能力面向的火候成長，以及相對於過去是否能處理更大範疇、更高難度的任務；透過定期地比較現在與過去的自己，感知到過去曾經帶來壓力的事情，如今已經可以應付自如了，而從中感受到成長的收穫與喜悅。
來源：電子郵件
科技產業由於變化快速、競爭激烈，工作環境因而充滿高壓力。壓力通常讓人感到不舒服，使得人們很容易就產生抗拒、甚至逃避的心理。
但抗拒、逃避不能真正解除壓力，唯有從壓力產生的根源著手，才能有效地紓解壓力，不受壓力擺布。
在日常生活或工作中，壓力可說無所不在。好比業績目標無法達成、擔心實力不如對手、家人有問題無法解決、經濟狀況不佳等，都可能產生壓力。無論哪種情況，都有一個相同特質，就是當人碰到一件事，感覺「我不會」、「我不熟悉」或是「我不確定」時，就會感受到壓力。
既然壓力來源是本身對事物的不熟悉、不確定感，或是對於目標達成感到力有未逮所致，那麼紓解壓力最直接有效的方法，是去瞭解、掌握狀況，並且設法提升本身能力。一旦「會了」、「熟了」、「清楚了」，壓力自然就會減低、消除。
逃避之所以不能紓解壓力，是因為本身的能力並未提升，使得既有壓力依舊存在，強度也未減弱。
由此觀之，壓力也可視為一種偵測器，測試一個人的能力。同樣一件事情，對不同的人產生的壓力大小也不同，能力較強者，感受到的壓力會較弱。一個人能夠負荷的壓力強度，也會反映出他的能力高低或對事物的熟悉度。壓力的存在，代表欲達到的標準高於實際情況，而壓力的消除，代表能力較先前提升。
反過來說，一個人一旦感受不到壓力，不但不可喜，反而要特別小心。因為這表示在能力提升與個人成長上，少了一股相當重要的動力來源，這樣的環境雖然安逸，卻無助於成長。就此而言，壓力的存在有正面意義，人不應該害怕、排斥壓力。
從組織的角度看，既然個人感受到的壓力強度，與能力、熟悉度有關，那麼，在工作場合中產生的壓力就不至於真的把一個人壓垮。即使壓力大到個人無法承受，也還有能力較強的主管可提供協助。如此拾級而上，倘若到了總經理、董事長仍無法解決，便只能克服多少困難算多少。
壓力的產生與紓解並非全有與全無，而是漸進式地增加或減輕。在尋找解決方法的同時，個人能力也隨之提升，相對地，壓力便減輕了，這代表一種改善與進步。瞭解壓力的本質後，在面臨壓力時，就不致慌了方寸，也只有想不開的人才會被壓力壓垮。
但也要切記，壓力過大時要尋求主管的協助，不要意圖一個人把所有壓力承擔下來。主管除了要瞭解壓力的成因，藉以幫助員工調適，也應該瞭解個別員工的性格，以及壓力兼具幫助個人成長的作用。遇到員工前來尋求支援時，能夠適度拿捏協助員工的方式與程度，藉以避免部分較消極的員工養成一遇到壓力，便轉移給主管解決的習慣。
舉聯強為例，有2項重要制度有助個人壓力管理，即月報制度與職能衡量制度。透過月報的過程，讓員工學習整理分析的方法，培養規畫分析的能力，藉此尋找可改善之處，提升專業能力，能力不斷提升，既有壓力便會不斷減輕。
至於職能衡量制度，是讓員工定期客觀地自我評核，感知在不同能力面向的火候成長，以及相對於過去是否能處理更大範疇、更高難度的任務；透過定期地比較現在與過去的自己，感知到過去曾經帶來壓力的事情，如今已經可以應付自如了，而從中感受到成長的收穫與喜悅。
來源：電子郵件
