每天都要用到的競爭力
新鮮人要寫履歷、小職員要寫會議記錄、行銷人員要寫企劃書、研究分析人員要寫報告……，職場無處不需要書寫力，若以為「文筆好有什麼用，不如花時間學英文」，那真是大錯特錯了。
撰文/陳培思
以往寫作被認為是中文系或作家的專利，甚至是「古早」的玩意兒，很多人認為「文筆好有什麼用？不如花時間學英文。」
其實，書寫力是思想的具體呈現，寫不出通暢的文章，代表你的邏輯思考力有問題。寫作也是平日閱讀的結晶，從文筆即可看出你的內在涵養。寫作更是表情達意的工具，筆下功夫太差？不論寫電子郵件、辦公室公文、會議記錄、行銷企劃案、廣告文宣、投資分析報告、公關新聞稿、政府投標書，乃至撰寫個人履歷表，都會狀況百出。
職場書寫力第一道考驗：履歷自傳
你以為寫作是很遙遠的事嗎？履歷表就是職場書寫力的第一道考驗，網路上到處都有人求救，詢問該怎麼寫履歷、如何寫自傳？因為寫履歷不得要領而吃悶虧者大有人在？很多人只求找個現成的範本來抄襲，把其中幾個項目改成自己的資料就好。
興誠服務品質管理訓練機構總經理徐丞敬每年3～5月，都會到大專院校傳授面試技巧，幾年前的指導重點在教學生面試應對和穿著技巧，但現在卻得花掉一半時間教導學生履歷自傳該怎麼寫。
達一廣告董事長徐一鳴說，「企業主想從履歷表知道，為什麼要用你，你傳遞給我什麼訊息，你用什麼理由給我承諾，你有什麼人格特質及人生態度？如果你通盤思考過這些，就不會只在履歷表上寫道，家裡有幾個人、幾個兄弟姊妹了。」
會寫文章者 思路清晰溝通力強
寫作力太差，會輸在職場起跑點，「尤其是應徵創意、行銷部門，要從上千封履歷中脫穎而出，寫作能力特別重要，內容必須能馬上eye catching、讓人眼睛一亮，」Yahoo!奇摩人資部副總陸文秀說。
《Re-work工作大解放》書指出，無論電子郵件、簡訊、即時通、部落格或社群網站，無一不是使用文字溝通，「如果要從幾個人選之中，挑一個人來填補職位，那就找文筆較好的人。他是做行銷、業務、設計、程式設計師都沒關係，因為一個好的寫作者不只是會寫文章，也代表他思路清晰，知道該如何溝通，讓事情容易被理解，並且會站在別人的立場思考。」
面試看的是臨場反應，而書寫則是檢視你思辨、整理、歸納的能力，沒有基本的書寫力，就等同於告訴對方「我連清楚表達都大有問題」。
連「說清楚講明白」都有困難？
世紀奧美公關協理溫晏誼感嘆，「看以前人的文章，會覺得『真可怕，怎麼可以寫得這麼好？』看現在人寫的文章，會覺得『真可怕，怎麼可以寫成這樣！』」
台灣企劃墊執行長林俊廷苦笑說，「以前大家的書寫能力普遍不差，沒人會特別注意；但現在寫作能力日益低落，有這份能力的人也就顯得特別突出、彌足珍貴了。」
你以為只要闖過了履歷這一關，就不用再提升書寫力了嗎？那可是大錯特錯。統一超商人資部長曲鴻昌表示，文字能力代表一個人的邏輯能力，會影響主管的觀感，「若是你連邏輯都有問題，升遷當然會受阻。」
職場所需的書寫力，不講究華麗的辭藻，能簡單扼要「說清楚、講明白」就夠了。但林俊廷教導大學生撰寫企劃書時，卻發現學員往往基本書寫都有問題，連話都說不清楚，不知道要表達什麼，」思考跳躍、缺乏邏輯，根本談不上「言之有序、言之有物」，也不會分段或使用標點符號，更遑論用字遣詞的精確度。
就算是工程師也需要寫報告
書寫力的優勢，也會延伸到其他領域，大導演李安就曾說過，他的電影表現來自文字能力。
不要以為理工背景的技術人員，就不需要書寫能力，「文案達人創意事務所」執行創意總監唐崇達，經常到公、民營單位教授文字書寫，其中包括汽車車輛實驗中心，「就算是工程師也需要寫報告或做簡報，擁有精確的書寫能力，才好讓別人理解你。」
今年初，台中市長胡志強批評公文太八股，要求市府人員回覆民眾來信時，要稱呼民眾為『親愛的市民」，不准再用「台端」。為了更親民，唐崇達認為「公務員也要有能力轉換公文體例和一般語言，這正是書寫力的展現及考驗。」
輔導過眾多服務業公司行號，徐丞敬發現，書寫力好，溝通力往往就很出色，兩者密不可分，「我實在想不出誰可以不用在乎書寫力！」
12種毒害寫作力的語病
「你可以到提款機上進行一個轉帳的動作」，如果看不出這句子哪裡出了問題，恐怕你的中文書寫，已經嚴重「西化」了！正確寫法應是「你可以到提款機轉帳」，前者不但足足多出8個字，語句也很拗口。
撰文/陳培思
我們經常可以聽到「進行一個OO的動作」、「正在進行OO當中」的說法，或是沒來由的在句子前加上「基本上」、「所謂的」，聽著聽著就習以為常，也不覺得有什麼不對。
作家余光中在今年中山大學畢業典禮致詞時，大聲疾呼「不要把英文習慣帶到中文」，一定要用「正宗中文」。
這些用法從口語帶到寫作上，造成文章充斥著冗言贅字，國立臺北科技大學人文與社會科學院長李新霖強調，「寫作絕不等同於說話，不該完全地『我手寫我口』，」並非把想法直接轉成文字就是寫作，如果沒有整理歸納，充其量只能說是「喃喃自語」。口語表達是臨場反應，難免有些冗詞贅字、結構鬆散，但訴諸文字時，就必須講求精準。
用電腦打字時 連字都不會選
去年某電視台的新聞字幕，將成語「風中殘燭」誤植成「風中蟾蜍」，成為網友們瘋狂轉載的笑話，「但新一代的書寫問題，不僅僅是偶爾寫錯字、或是忘記偏旁部首等疏漏，而是文句不順、毫無章法、詞不達意、紊亂凌散，」李新霖說，現在有些學生使用電腦打字時，甚至不知道該怎麼選字，「從大環境到媒體，充斥各式各樣錯誤用法，積非成是，很多人就連『的』和『得』用法差異都分不清楚。」
李新霖指出，職業場域不同，寫作形式有千百種，但最基本的就是「說清楚、講明白」。想提升寫作力，必須回過頭從字、句、篇、章各環節打好基礎，杜絕誤用，寫作才能得心應手。
北科大通識中心老師陳美妃強調，「文字使用沒有辦法硬背，只能透過大量閱讀來改善，」藉由廣泛閱讀培養「語感」，自然就知道如何遣詞造句。
常見語病 錯得渾然不覺！
北科大通識教育中心編纂的《國語文基本能力教材》，整理出12種生活中常見的誤用，寫作時值得引以為戒：
X(1)語意相疊
最常見的錯誤說法就是「正在OO當中」、「進行一個OO動作」，例如「正在研議當中」、「進行一個研議的動作」，其實用「正在研議」或「研議中」即可。
類似語病還有『超過OOO以上」，「超過」和「以上」是相同意思，不必疊床架屋，「超過六千多萬」就等於「六千萬以上」或「六千多萬」。
又例如「成為評審眼中未來的明日之星」，「明日」就代表未來，「大家眾所皆知」的「眾」就是大家，這都犯了語意相疊的謬誤。
X(2)重複修辭
電視新聞常可聽到「又要再度」、「稍早之前」、「幾乎快要」等字眼，這些都犯了重複修辭的毛病。例如：「這是梢早之前的畫面」，「稍早」就是「之前」，不需要畫蛇添足：「出乎意料之外」，大可省略「之外」，因為絕不會有「出乎意料之內」。常見還有「避免不要」，更是顛倒語句原意，「避免」和「不要」都代表否定，負負得正的結果，「避免不要被曬傷」就等於「要被曬傷」，意思完全相反。
X(3)語意矛盾
「將近OO之多」這句話根本有語病，「將近」是指尚未達到，「多」是代表超過，兩者意思矛盾。另外像是「有點太多」也有同樣的問題，到底是「有點」或是「太多」？「充滿一些」是充滿或是只有一些？都讓人摸不著頭緒。
X(4)語意不清
有些辭彙不能自作聰明省略，經常有人說「我非要堅持下去」，但「我非要堅持下去之後必須加上「不可」，形成雙重否定，否則就等於「我不要堅持下去」，和原來意思顛倒。
X(5)主詞不清
主詞不清是寫作常有的毛病，例如「機器突然啟動，將老闆切成兩半，當場身亡」，這句子的主詞是機器，意思是機器當場身亡？很多人自以為是省略主詞，造成文意混亂，譬如「賀軍翔一下車就被影迷包圍，連聲尖叫」，這句子意味賀軍翔連聲尖叫？
X(6)尊謙詞誤用
語文中有文化禮儀元素，因此「尊謙有別、你我不同」，最常見的錯誤就是自稱為「先生」、「小姐」，把敬詞套在自己身上。又例如新聞中「這位砸毀提款機的先生」，「位」和『先生-都帶有敬意，並不適合形容砸毀提款機的男子。
X(7)褒貶詞誤用
中文辭彙有著「一字之褒，一字之眨」的力量，代表褒貶的辭彙不能任意替換，「黑道人士」或是「異議份子」乍聽之下好像沒錯，其實是經年混淆積非成是的結果，因為「人士」代表尊稱；「份子」則有眨抑的意思，兩者不能交換使用。而「以下犯上」才可以用「弒」，「弒子弒女」的用法令人啼笑皆非。
X(8)量詞錯誤
中文的量詞，隨著事物而有不同，「瀰漫著一個臭味」，臭味應該是用「一股」；「透過一幅幅照片」，正確說法是一張張照片；「這次比賽中，還出現一位明星臉」，明星臉應該用「張」。
X(9)引喻失義
曾經引起軒然大波的「罄竹難書」，現在大家都知道這句成語只能用來形容罪行。但類似的錯誤所在多有，像是「政府忽略錯誤政策，大禍臨頭，指日可待」，「指日可待」是指盼望的事不久可以實現，「大禍臨頭」則是避之唯恐不及，應當寫成「大禍臨頭，難逃一劫」才對。
X(10)連接詞錯誤
連接詞使用得當，句子才會通順，文意才精準，例如「他不但會跳舞，就連國標舞也很會」，「不但……，就連……」應該是連接兩種不同物件，國標舞屬跳舞的一種，這樣連接不合理，正確寫法是「他不但會跳舞，更會跳國標舞」。又「兩者用途差異這麼大？就混在一起包裝」，正確用法應該是「卻混在一起包裝」。
X(11)贅字贅詞
一般人常不知不覺使用贅字，例如「其實也沒有一定的定論」，到底是有定論還是沒定論？正確用法應是「其實也沒有定論」。「這個年輕的小朋友」，難道有「不年輕」的小朋友？「剛剛上任沒多久的首相」，既然是剛剛上任，就一定是沒多久；「這狀況下次不會再重演」，「再」也是贅字。
贅字會造成文句冗長，也容易混淆語意。有些字在句子裡根本沒有意義，像「下個月就可以來上路」的「來」、「已經是沒有了生命跡象」的「是」和「了」，都是應該刪除的贅字。
X(12)其他語言干擾
受到其他語言影響，也造成中文使用失當，例如英文常用「one of the best」，讓許多人習慣說「你是我最要好的朋友之一」；然而，中文的「最」就代表唯一，世界上最長的河不會有兩條，所以不應該有「之一」。同樣的，英文的「share」意指「共同、共有、共享、共攤」，但中文裡，好的事物才會與人「分享」，不好的則是要一起「分擔」。
不只英文，「我給你說」、「給他忘記」……，把台語的文法套入中文，這種錯誤也屢見不鮮。
來源：電子郵件
新鮮人要寫履歷、小職員要寫會議記錄、行銷人員要寫企劃書、研究分析人員要寫報告……，職場無處不需要書寫力，若以為「文筆好有什麼用，不如花時間學英文」，那真是大錯特錯了。
撰文/陳培思
以往寫作被認為是中文系或作家的專利，甚至是「古早」的玩意兒，很多人認為「文筆好有什麼用？不如花時間學英文。」
其實，書寫力是思想的具體呈現，寫不出通暢的文章，代表你的邏輯思考力有問題。寫作也是平日閱讀的結晶，從文筆即可看出你的內在涵養。寫作更是表情達意的工具，筆下功夫太差？不論寫電子郵件、辦公室公文、會議記錄、行銷企劃案、廣告文宣、投資分析報告、公關新聞稿、政府投標書，乃至撰寫個人履歷表，都會狀況百出。
職場書寫力第一道考驗：履歷自傳
你以為寫作是很遙遠的事嗎？履歷表就是職場書寫力的第一道考驗，網路上到處都有人求救，詢問該怎麼寫履歷、如何寫自傳？因為寫履歷不得要領而吃悶虧者大有人在？很多人只求找個現成的範本來抄襲，把其中幾個項目改成自己的資料就好。
興誠服務品質管理訓練機構總經理徐丞敬每年3～5月，都會到大專院校傳授面試技巧，幾年前的指導重點在教學生面試應對和穿著技巧，但現在卻得花掉一半時間教導學生履歷自傳該怎麼寫。
達一廣告董事長徐一鳴說，「企業主想從履歷表知道，為什麼要用你，你傳遞給我什麼訊息，你用什麼理由給我承諾，你有什麼人格特質及人生態度？如果你通盤思考過這些，就不會只在履歷表上寫道，家裡有幾個人、幾個兄弟姊妹了。」
會寫文章者 思路清晰溝通力強
寫作力太差，會輸在職場起跑點，「尤其是應徵創意、行銷部門，要從上千封履歷中脫穎而出，寫作能力特別重要，內容必須能馬上eye catching、讓人眼睛一亮，」Yahoo!奇摩人資部副總陸文秀說。
《Re-work工作大解放》書指出，無論電子郵件、簡訊、即時通、部落格或社群網站，無一不是使用文字溝通，「如果要從幾個人選之中，挑一個人來填補職位，那就找文筆較好的人。他是做行銷、業務、設計、程式設計師都沒關係，因為一個好的寫作者不只是會寫文章，也代表他思路清晰，知道該如何溝通，讓事情容易被理解，並且會站在別人的立場思考。」
面試看的是臨場反應，而書寫則是檢視你思辨、整理、歸納的能力，沒有基本的書寫力，就等同於告訴對方「我連清楚表達都大有問題」。
連「說清楚講明白」都有困難？
世紀奧美公關協理溫晏誼感嘆，「看以前人的文章，會覺得『真可怕，怎麼可以寫得這麼好？』看現在人寫的文章，會覺得『真可怕，怎麼可以寫成這樣！』」
台灣企劃墊執行長林俊廷苦笑說，「以前大家的書寫能力普遍不差，沒人會特別注意；但現在寫作能力日益低落，有這份能力的人也就顯得特別突出、彌足珍貴了。」
你以為只要闖過了履歷這一關，就不用再提升書寫力了嗎？那可是大錯特錯。統一超商人資部長曲鴻昌表示，文字能力代表一個人的邏輯能力，會影響主管的觀感，「若是你連邏輯都有問題，升遷當然會受阻。」
職場所需的書寫力，不講究華麗的辭藻，能簡單扼要「說清楚、講明白」就夠了。但林俊廷教導大學生撰寫企劃書時，卻發現學員往往基本書寫都有問題，連話都說不清楚，不知道要表達什麼，」思考跳躍、缺乏邏輯，根本談不上「言之有序、言之有物」，也不會分段或使用標點符號，更遑論用字遣詞的精確度。
就算是工程師也需要寫報告
書寫力的優勢，也會延伸到其他領域，大導演李安就曾說過，他的電影表現來自文字能力。
不要以為理工背景的技術人員，就不需要書寫能力，「文案達人創意事務所」執行創意總監唐崇達，經常到公、民營單位教授文字書寫，其中包括汽車車輛實驗中心，「就算是工程師也需要寫報告或做簡報，擁有精確的書寫能力，才好讓別人理解你。」
今年初，台中市長胡志強批評公文太八股，要求市府人員回覆民眾來信時，要稱呼民眾為『親愛的市民」，不准再用「台端」。為了更親民，唐崇達認為「公務員也要有能力轉換公文體例和一般語言，這正是書寫力的展現及考驗。」
輔導過眾多服務業公司行號，徐丞敬發現，書寫力好，溝通力往往就很出色，兩者密不可分，「我實在想不出誰可以不用在乎書寫力！」
12種毒害寫作力的語病
「你可以到提款機上進行一個轉帳的動作」，如果看不出這句子哪裡出了問題，恐怕你的中文書寫，已經嚴重「西化」了！正確寫法應是「你可以到提款機轉帳」，前者不但足足多出8個字，語句也很拗口。
撰文/陳培思
我們經常可以聽到「進行一個OO的動作」、「正在進行OO當中」的說法，或是沒來由的在句子前加上「基本上」、「所謂的」，聽著聽著就習以為常，也不覺得有什麼不對。
作家余光中在今年中山大學畢業典禮致詞時，大聲疾呼「不要把英文習慣帶到中文」，一定要用「正宗中文」。
這些用法從口語帶到寫作上，造成文章充斥著冗言贅字，國立臺北科技大學人文與社會科學院長李新霖強調，「寫作絕不等同於說話，不該完全地『我手寫我口』，」並非把想法直接轉成文字就是寫作，如果沒有整理歸納，充其量只能說是「喃喃自語」。口語表達是臨場反應，難免有些冗詞贅字、結構鬆散，但訴諸文字時，就必須講求精準。
用電腦打字時 連字都不會選
去年某電視台的新聞字幕，將成語「風中殘燭」誤植成「風中蟾蜍」，成為網友們瘋狂轉載的笑話，「但新一代的書寫問題，不僅僅是偶爾寫錯字、或是忘記偏旁部首等疏漏，而是文句不順、毫無章法、詞不達意、紊亂凌散，」李新霖說，現在有些學生使用電腦打字時，甚至不知道該怎麼選字，「從大環境到媒體，充斥各式各樣錯誤用法，積非成是，很多人就連『的』和『得』用法差異都分不清楚。」
李新霖指出，職業場域不同，寫作形式有千百種，但最基本的就是「說清楚、講明白」。想提升寫作力，必須回過頭從字、句、篇、章各環節打好基礎，杜絕誤用，寫作才能得心應手。
北科大通識中心老師陳美妃強調，「文字使用沒有辦法硬背，只能透過大量閱讀來改善，」藉由廣泛閱讀培養「語感」，自然就知道如何遣詞造句。
常見語病 錯得渾然不覺！
北科大通識教育中心編纂的《國語文基本能力教材》，整理出12種生活中常見的誤用，寫作時值得引以為戒：
X(1)語意相疊
最常見的錯誤說法就是「正在OO當中」、「進行一個OO動作」，例如「正在研議當中」、「進行一個研議的動作」，其實用「正在研議」或「研議中」即可。
類似語病還有『超過OOO以上」，「超過」和「以上」是相同意思，不必疊床架屋，「超過六千多萬」就等於「六千萬以上」或「六千多萬」。
又例如「成為評審眼中未來的明日之星」，「明日」就代表未來，「大家眾所皆知」的「眾」就是大家，這都犯了語意相疊的謬誤。
X(2)重複修辭
電視新聞常可聽到「又要再度」、「稍早之前」、「幾乎快要」等字眼，這些都犯了重複修辭的毛病。例如：「這是梢早之前的畫面」，「稍早」就是「之前」，不需要畫蛇添足：「出乎意料之外」，大可省略「之外」，因為絕不會有「出乎意料之內」。常見還有「避免不要」，更是顛倒語句原意，「避免」和「不要」都代表否定，負負得正的結果，「避免不要被曬傷」就等於「要被曬傷」，意思完全相反。
X(3)語意矛盾
「將近OO之多」這句話根本有語病，「將近」是指尚未達到，「多」是代表超過，兩者意思矛盾。另外像是「有點太多」也有同樣的問題，到底是「有點」或是「太多」？「充滿一些」是充滿或是只有一些？都讓人摸不著頭緒。
X(4)語意不清
有些辭彙不能自作聰明省略，經常有人說「我非要堅持下去」，但「我非要堅持下去之後必須加上「不可」，形成雙重否定，否則就等於「我不要堅持下去」，和原來意思顛倒。
X(5)主詞不清
主詞不清是寫作常有的毛病，例如「機器突然啟動，將老闆切成兩半，當場身亡」，這句子的主詞是機器，意思是機器當場身亡？很多人自以為是省略主詞，造成文意混亂，譬如「賀軍翔一下車就被影迷包圍，連聲尖叫」，這句子意味賀軍翔連聲尖叫？
X(6)尊謙詞誤用
語文中有文化禮儀元素，因此「尊謙有別、你我不同」，最常見的錯誤就是自稱為「先生」、「小姐」，把敬詞套在自己身上。又例如新聞中「這位砸毀提款機的先生」，「位」和『先生-都帶有敬意，並不適合形容砸毀提款機的男子。
X(7)褒貶詞誤用
中文辭彙有著「一字之褒，一字之眨」的力量，代表褒貶的辭彙不能任意替換，「黑道人士」或是「異議份子」乍聽之下好像沒錯，其實是經年混淆積非成是的結果，因為「人士」代表尊稱；「份子」則有眨抑的意思，兩者不能交換使用。而「以下犯上」才可以用「弒」，「弒子弒女」的用法令人啼笑皆非。
X(8)量詞錯誤
中文的量詞，隨著事物而有不同，「瀰漫著一個臭味」，臭味應該是用「一股」；「透過一幅幅照片」，正確說法是一張張照片；「這次比賽中，還出現一位明星臉」，明星臉應該用「張」。
X(9)引喻失義
曾經引起軒然大波的「罄竹難書」，現在大家都知道這句成語只能用來形容罪行。但類似的錯誤所在多有，像是「政府忽略錯誤政策，大禍臨頭，指日可待」，「指日可待」是指盼望的事不久可以實現，「大禍臨頭」則是避之唯恐不及，應當寫成「大禍臨頭，難逃一劫」才對。
X(10)連接詞錯誤
連接詞使用得當，句子才會通順，文意才精準，例如「他不但會跳舞，就連國標舞也很會」，「不但……，就連……」應該是連接兩種不同物件，國標舞屬跳舞的一種，這樣連接不合理，正確寫法是「他不但會跳舞，更會跳國標舞」。又「兩者用途差異這麼大？就混在一起包裝」，正確用法應該是「卻混在一起包裝」。
X(11)贅字贅詞
一般人常不知不覺使用贅字，例如「其實也沒有一定的定論」，到底是有定論還是沒定論？正確用法應是「其實也沒有定論」。「這個年輕的小朋友」，難道有「不年輕」的小朋友？「剛剛上任沒多久的首相」，既然是剛剛上任，就一定是沒多久；「這狀況下次不會再重演」，「再」也是贅字。
贅字會造成文句冗長，也容易混淆語意。有些字在句子裡根本沒有意義，像「下個月就可以來上路」的「來」、「已經是沒有了生命跡象」的「是」和「了」，都是應該刪除的贅字。
X(12)其他語言干擾
受到其他語言影響，也造成中文使用失當，例如英文常用「one of the best」，讓許多人習慣說「你是我最要好的朋友之一」；然而，中文的「最」就代表唯一，世界上最長的河不會有兩條，所以不應該有「之一」。同樣的，英文的「share」意指「共同、共有、共享、共攤」，但中文裡，好的事物才會與人「分享」，不好的則是要一起「分擔」。
不只英文，「我給你說」、「給他忘記」……，把台語的文法套入中文，這種錯誤也屢見不鮮。
來源：電子郵件
