2010年10月1日，美國人卡爾洛斯因心肌梗塞逝世，聲名顯赫的《華盛頓郵報》居然在頭版刊登了他的訃聞與故事，這是最重要的名人才享受的待遇。
在世俗眼裡，賣捲餅為生的卡爾洛斯肯定不算什麼成功人士。
1981年卡爾洛斯的祖國薩爾瓦多發生內戰，為了逃離戰火，17歲的他來到美國。最初一些年，卡爾洛斯刷油漆、打小工，嘗盡生活的艱辛，1990年，他分期付款購置了一個有執照的食品車，在華盛頓街頭做了小販，最初是賣熱狗，後來改賣有家鄉特色的捲餅，一賣就是二十年。
卡爾洛斯做小販有兩個“絕招”，一是細心到讓你感動的程度，二是真誠地將顧客當朋友。
他的捲餅攤有好幾百位常客，他都能記住他們喜歡吃什麼，使顧客不禁聯想到小時候品嚐過的媽媽的關切。
在為顧客提供服務的同時，他還會主動跟顧客聊天，出自內心地“希望你今天心情愉快”。
在市長協會工作的謝爾曼，每天早上都會在卡爾洛斯的小推車上買一杯咖啡，卡爾洛斯每次都要與他聊天，時間長達將近20分鐘。
卡爾洛斯也喜歡跟在附近一家專業機構做律師的羅布特。泰格聊天，有時幾分鐘，有時很長一段時間，談論彼此感興趣的孩子和足球。
慢慢地，卡爾洛斯的捲餅攤成為當地的一個標誌，一些上班族心中不可缺少的聖地。
卡爾洛斯的真誠換來顧客們對他的由衷喜歡和尊敬，許多人成了他的好朋友，他們出差在外地或異國他鄉，總不忘給他寄一張明信片，明信片的郵收地址居然是“17街和K街路口的卡爾洛斯捲餅攤”。
神奇的是這樣充滿模糊性的郵收地址，居然能保證卡爾洛斯長年收到信件。
然而，命運有時喜歡跟好人作對，不久前，正當盛年的卡爾洛斯走到了自己生命的終點。
消息傳來，他的顧客非常悲痛。
10月5日晚上，有上百人在蓋城參加了卡爾洛斯的追思會，其中很多是城裡的上班族，他們和卡爾洛斯的關係僅僅就是那個熱氣騰騰的捲餅攤。
10月6日，卡爾洛斯的妻子卡爾曼•戴阿茲率兒女來到17街與K街路口，與卡爾洛斯一生最重要的工作場所作最後告別。
數百名顧客絡繹不絕來到這裡，向卡爾洛斯的遺像獻花致哀，這些人中有議員、律師、實習生、流浪者。
有的顧客嘴唇緊閉，用雙手支撐垂下的腦袋，有的顧客談起他時聲音哽咽，有的顧客當場痛哭失聲。
小人物與大人物永遠只是兩個相對的概念，它們之間並無絕對的鴻溝。
卡爾洛斯算是小人物了吧，他沒有高人一等的智慧，沒有出類拔萃的才華，沒有足夠的社會地位，沒有炫目的金錢，做的也是缺乏技術含量的普通工作，然而，這個小人物卻能用內心全部的熱情和友善去工作，通過自己的態度帶動周圍人的善意。
正是這種巨大而持久的社會影響力，使他贏得了他人的尊敬，變成了事實上的大人物。
來源：電子郵件
在世俗眼裡，賣捲餅為生的卡爾洛斯肯定不算什麼成功人士。
1981年卡爾洛斯的祖國薩爾瓦多發生內戰，為了逃離戰火，17歲的他來到美國。最初一些年，卡爾洛斯刷油漆、打小工，嘗盡生活的艱辛，1990年，他分期付款購置了一個有執照的食品車，在華盛頓街頭做了小販，最初是賣熱狗，後來改賣有家鄉特色的捲餅，一賣就是二十年。
卡爾洛斯做小販有兩個“絕招”，一是細心到讓你感動的程度，二是真誠地將顧客當朋友。
他的捲餅攤有好幾百位常客，他都能記住他們喜歡吃什麼，使顧客不禁聯想到小時候品嚐過的媽媽的關切。
在為顧客提供服務的同時，他還會主動跟顧客聊天，出自內心地“希望你今天心情愉快”。
在市長協會工作的謝爾曼，每天早上都會在卡爾洛斯的小推車上買一杯咖啡，卡爾洛斯每次都要與他聊天，時間長達將近20分鐘。
卡爾洛斯也喜歡跟在附近一家專業機構做律師的羅布特。泰格聊天，有時幾分鐘，有時很長一段時間，談論彼此感興趣的孩子和足球。
慢慢地，卡爾洛斯的捲餅攤成為當地的一個標誌，一些上班族心中不可缺少的聖地。
卡爾洛斯的真誠換來顧客們對他的由衷喜歡和尊敬，許多人成了他的好朋友，他們出差在外地或異國他鄉，總不忘給他寄一張明信片，明信片的郵收地址居然是“17街和K街路口的卡爾洛斯捲餅攤”。
神奇的是這樣充滿模糊性的郵收地址，居然能保證卡爾洛斯長年收到信件。
然而，命運有時喜歡跟好人作對，不久前，正當盛年的卡爾洛斯走到了自己生命的終點。
消息傳來，他的顧客非常悲痛。
10月5日晚上，有上百人在蓋城參加了卡爾洛斯的追思會，其中很多是城裡的上班族，他們和卡爾洛斯的關係僅僅就是那個熱氣騰騰的捲餅攤。
10月6日，卡爾洛斯的妻子卡爾曼•戴阿茲率兒女來到17街與K街路口，與卡爾洛斯一生最重要的工作場所作最後告別。
數百名顧客絡繹不絕來到這裡，向卡爾洛斯的遺像獻花致哀，這些人中有議員、律師、實習生、流浪者。
有的顧客嘴唇緊閉，用雙手支撐垂下的腦袋，有的顧客談起他時聲音哽咽，有的顧客當場痛哭失聲。
小人物與大人物永遠只是兩個相對的概念，它們之間並無絕對的鴻溝。
卡爾洛斯算是小人物了吧，他沒有高人一等的智慧，沒有出類拔萃的才華，沒有足夠的社會地位，沒有炫目的金錢，做的也是缺乏技術含量的普通工作，然而，這個小人物卻能用內心全部的熱情和友善去工作，通過自己的態度帶動周圍人的善意。
正是這種巨大而持久的社會影響力，使他贏得了他人的尊敬，變成了事實上的大人物。
來源：電子郵件
