記者張聲肇／綜合報導 2019年04月12日
旅遊旺季又到了，許多旅店在網路上自我宣傳「五星級」、乾淨、舒服、客服一流；但旅客必須小心，別輕易相信虛擬空間呈現給你的資訊。
以下是Insider採訪旅行社CIRE Travel整理出的五點，幫你避開糟糕的旅館。
一、特寫鏡頭或單一照
旅館提供的照片，消費者要有判斷能力。如果它僅提供超近距離特寫鏡頭，不讓你看整個房間；只讓你看某些設備或裝備，不讓你看房間布置；只讓你看旅館外表，不讓你看房間內部，可能都另有「隱情」，最好避開。
二、難聯絡上旅館職員
別等到了旅館，才開始測試客服好不好。事先就可打個電話，看看對方反應靈不靈光。如果容易聯絡工作人員而且樂意配合客人要求的話，你住進去後，對你的詢問、要求，客服反應也不會太差。
三、顧客評論都很老舊
旅館的顧客評論，日期和內容一樣重要。如果過去兩個禮拜以來，都未獲「好」到「極好」的評價的話，可能不是沒有原因的。變化快、跳槽率高的餐旅業，管理人員或清潔工一走，可能就導致負面評價。
四、網路有臭蟲的評論
客戶評論中，只要有「一隻臭蟲」被提及，很可能就會有其他人有過類似經驗。即使是那個客人搞錯，也別心存僥倖試運氣。上BedBugs Reports網站，輸入打算住進去的旅館名字，查查看最近有沒有「蟲來了」的報告。
五、價錢太低恐另收費
有些旅館會祭出超低價引人入彀，不告訴你種種「暗藏費用」，等你走了再從信用卡大扣特扣。
（世界日報）
旅遊旺季又到了，許多旅店在網路上自我宣傳「五星級」、乾淨、舒服、客服一流；但旅客必須小心，別輕易相信虛擬空間呈現給你的資訊。
以下是Insider採訪旅行社CIRE Travel整理出的五點，幫你避開糟糕的旅館。
一、特寫鏡頭或單一照
旅館提供的照片，消費者要有判斷能力。如果它僅提供超近距離特寫鏡頭，不讓你看整個房間；只讓你看某些設備或裝備，不讓你看房間布置；只讓你看旅館外表，不讓你看房間內部，可能都另有「隱情」，最好避開。
二、難聯絡上旅館職員
別等到了旅館，才開始測試客服好不好。事先就可打個電話，看看對方反應靈不靈光。如果容易聯絡工作人員而且樂意配合客人要求的話，你住進去後，對你的詢問、要求，客服反應也不會太差。
三、顧客評論都很老舊
旅館的顧客評論，日期和內容一樣重要。如果過去兩個禮拜以來，都未獲「好」到「極好」的評價的話，可能不是沒有原因的。變化快、跳槽率高的餐旅業，管理人員或清潔工一走，可能就導致負面評價。
四、網路有臭蟲的評論
客戶評論中，只要有「一隻臭蟲」被提及，很可能就會有其他人有過類似經驗。即使是那個客人搞錯，也別心存僥倖試運氣。上BedBugs Reports網站，輸入打算住進去的旅館名字，查查看最近有沒有「蟲來了」的報告。
五、價錢太低恐另收費
有些旅館會祭出超低價引人入彀，不告訴你種種「暗藏費用」，等你走了再從信用卡大扣特扣。
（世界日報）
