2015-09-24 聯合報 文／舒霖
笑著回顧過去的困境
心理師：
很久沒寫信給您了。
最近生活一切平安，能再度寫信給您，感覺很開心。這一切都得謝謝您，因您傳授了一些好用的觀念，人生好像就變得沒有什麼事情是大到過不去的。
○○
○○：
哈哈，太了不起了！那你可以幫我列出是哪些「好用的觀念」嗎？好想聽聽你是如何把自己心態調整得如此平穩。
心理師
心理師：
其實我也不是都很平穩啦，有時會懷疑自己的平穩是真是假，尤其是當老公說出一些令人無法不生氣的話時，心中會偷罵「死囡仔！哪有人這樣講話的。」我的應對方法就靠一個念頭：「不要跟『小孩子』計較。」
還是讓我說說您所傳授的「好用觀念」吧。您讓我知道，「每個人有各自負責的領域，我只能決定自己要怎麼樣，沒有辦法要求別人怎麼樣。」您不只一次地說：「別人喜不喜歡我，是別人的事。」剛開始，我還是有新仇舊恨不停湧現的感覺，但在告訴自己「喜不喜歡我是別人的事」後，說也奇怪，以前那種濃得化不開的厭惡感，就成了「同事只是沒有喜歡我而已」。當不再為「別人不喜歡我」所困擾後，看待同事種種行為的眼光就清明多了。書寫的此時，可以明確知道那曾難受到揪心的感覺真的不見了。
另外是陪伴長輩的苦惱。您說如果是您的話，會先安頓自己的身心，再評估可以如何幫忙。這個作法大大減輕了我內心長期以來的掙扎，也發現自己在幫忙家人時，沒照您所說的多練深呼吸，所以一頭熱的付出後，常落得個吃力不討好的情況，難怪情緒失控。
最記得您說：「嘴巴長在對方臉上，沒法子控制對方不講，但我們能決定自己要配合多少。若選擇配合，就甘願點；決定不配合，就別太自責。當只肯配合對方一些些時，被對方碎念，是很正常的。」您還補充：「隨著與對方相處的狀況改變，若有新的考量，可以隨時再加以調整。」這還真是個「萬用程式」耶，加上「隨時可調整」，讓我不必再背負下錯決定的壓力。
最後，還要謝謝您告訴我，「能吃能睡」是我抗壓的法寶。本來覺得靠著吃飯睡覺來讓自己躲避煩惱並不光榮，但這本事的確是我不至於生病的大功臣啊。有了這層領悟，讓我更接納自己。
回頭想想，若非經歷人生這些「落到谷底」的過程，也下不了決定來找心理諮詢，當然更沒機會體驗這麼神奇的轉變。謝謝您在這過程中的耐心陪伴，您所付出的愛心，讓我見識到您因著神（信仰的力量）而做了許多了不起的事。
人生很奇妙耶，那些當時覺得困難無比的事，想不到在走過之後，竟可以笑著回顧。
關於「控制信念論」
仔細讀了○○的信，發現她所理出的「好用觀念」，不過是因為這些觀念使她漸漸相信自己可以「控制」那些原本使她大受影響的事件。
這讓我想到了心理學家Rotter提出的「控制信念論」（Locus of control）：相信凡事操之在己，將成功歸於自己的努力，將失敗歸於個人的疏失，可稱為「內在控制觀」。反之，相信凡事操之在他人或天命，將成功歸於幸運，亦將挫敗歸於外在因素，稱為「外在控制觀」。
例如，一個人認為考試上榜得看運氣好壞、工作不如意是因還沒碰上好主管，或是交不到朋友是別人的眼睛都「長得太高」……那麼，這個人的個性就偏「外在控制觀」。反過來說，要是一個人認為會感到寂寞，是因自己不夠用心去認識朋友，收入不穩定是自己還沒找到對的方式賺錢或理財，那麼，這個人的個性就較屬於「內在控制觀」。
不少研究指出，「外控者」通常比較容易焦慮，因他覺得人生不是他所能掌握的。相對來說，屬於內控的人就容易感到踏實，即便碰上諸事不順，也會反求諸己，看看自己還能努力些什麼。
用好觀念走出谷底
「每天聽那麼多人訴苦，會不會吃不消啊？」有人這麼問。
剛入行時覺得不會，還把吃苦當吃補。等明白生命有太多難題是根本無從解決時，無奈就漸漸積累成無力，常常到了下班後才發覺整個人已呈現虛脫。
「你自己又是如何面對那些橫亙在生活中的難題呢？」
其實心理師在面對自己的生活難題時，也逃不開困難與痛苦。
「但求盡其在我」、「隨時提醒自我安頓」、「深呼吸」、「配置與隨時微調自己擔任各種角色的時間（我以『定時定量』稱之）」，一直到「接納自己」，全都是在面對個案或自己（也是個案）時所體悟出來的具體作法。
「那些當時覺得困難無比的事，想不到在走過之後，竟可以笑著回顧。」
天知道○○可是親身對我示範了這麼一個好用的觀念啊！且將此一信念，獻給正「落到谷底」的每一個人。
笑著回顧過去的困境
心理師：
很久沒寫信給您了。
最近生活一切平安，能再度寫信給您，感覺很開心。這一切都得謝謝您，因您傳授了一些好用的觀念，人生好像就變得沒有什麼事情是大到過不去的。
○○
○○：
哈哈，太了不起了！那你可以幫我列出是哪些「好用的觀念」嗎？好想聽聽你是如何把自己心態調整得如此平穩。
心理師
心理師：
其實我也不是都很平穩啦，有時會懷疑自己的平穩是真是假，尤其是當老公說出一些令人無法不生氣的話時，心中會偷罵「死囡仔！哪有人這樣講話的。」我的應對方法就靠一個念頭：「不要跟『小孩子』計較。」
還是讓我說說您所傳授的「好用觀念」吧。您讓我知道，「每個人有各自負責的領域，我只能決定自己要怎麼樣，沒有辦法要求別人怎麼樣。」您不只一次地說：「別人喜不喜歡我，是別人的事。」剛開始，我還是有新仇舊恨不停湧現的感覺，但在告訴自己「喜不喜歡我是別人的事」後，說也奇怪，以前那種濃得化不開的厭惡感，就成了「同事只是沒有喜歡我而已」。當不再為「別人不喜歡我」所困擾後，看待同事種種行為的眼光就清明多了。書寫的此時，可以明確知道那曾難受到揪心的感覺真的不見了。
另外是陪伴長輩的苦惱。您說如果是您的話，會先安頓自己的身心，再評估可以如何幫忙。這個作法大大減輕了我內心長期以來的掙扎，也發現自己在幫忙家人時，沒照您所說的多練深呼吸，所以一頭熱的付出後，常落得個吃力不討好的情況，難怪情緒失控。
最記得您說：「嘴巴長在對方臉上，沒法子控制對方不講，但我們能決定自己要配合多少。若選擇配合，就甘願點；決定不配合，就別太自責。當只肯配合對方一些些時，被對方碎念，是很正常的。」您還補充：「隨著與對方相處的狀況改變，若有新的考量，可以隨時再加以調整。」這還真是個「萬用程式」耶，加上「隨時可調整」，讓我不必再背負下錯決定的壓力。
最後，還要謝謝您告訴我，「能吃能睡」是我抗壓的法寶。本來覺得靠著吃飯睡覺來讓自己躲避煩惱並不光榮，但這本事的確是我不至於生病的大功臣啊。有了這層領悟，讓我更接納自己。
回頭想想，若非經歷人生這些「落到谷底」的過程，也下不了決定來找心理諮詢，當然更沒機會體驗這麼神奇的轉變。謝謝您在這過程中的耐心陪伴，您所付出的愛心，讓我見識到您因著神（信仰的力量）而做了許多了不起的事。
人生很奇妙耶，那些當時覺得困難無比的事，想不到在走過之後，竟可以笑著回顧。
關於「控制信念論」
仔細讀了○○的信，發現她所理出的「好用觀念」，不過是因為這些觀念使她漸漸相信自己可以「控制」那些原本使她大受影響的事件。這讓我想到了心理學家Rotter提出的「控制信念論」（Locus of control）：相信凡事操之在己，將成功歸於自己的努力，將失敗歸於個人的疏失，可稱為「內在控制觀」。反之，相信凡事操之在他人或天命，將成功歸於幸運，亦將挫敗歸於外在因素，稱為「外在控制觀」。
例如，一個人認為考試上榜得看運氣好壞、工作不如意是因還沒碰上好主管，或是交不到朋友是別人的眼睛都「長得太高」……那麼，這個人的個性就偏「外在控制觀」。反過來說，要是一個人認為會感到寂寞，是因自己不夠用心去認識朋友，收入不穩定是自己還沒找到對的方式賺錢或理財，那麼，這個人的個性就較屬於「內在控制觀」。
不少研究指出，「外控者」通常比較容易焦慮，因他覺得人生不是他所能掌握的。相對來說，屬於內控的人就容易感到踏實，即便碰上諸事不順，也會反求諸己，看看自己還能努力些什麼。
用好觀念走出谷底
「每天聽那麼多人訴苦，會不會吃不消啊？」有人這麼問。
剛入行時覺得不會，還把吃苦當吃補。等明白生命有太多難題是根本無從解決時，無奈就漸漸積累成無力，常常到了下班後才發覺整個人已呈現虛脫。
「你自己又是如何面對那些橫亙在生活中的難題呢？」
其實心理師在面對自己的生活難題時，也逃不開困難與痛苦。
「但求盡其在我」、「隨時提醒自我安頓」、「深呼吸」、「配置與隨時微調自己擔任各種角色的時間（我以『定時定量』稱之）」，一直到「接納自己」，全都是在面對個案或自己（也是個案）時所體悟出來的具體作法。
「那些當時覺得困難無比的事，想不到在走過之後，竟可以笑著回顧。」
天知道○○可是親身對我示範了這麼一個好用的觀念啊！且將此一信念，獻給正「落到谷底」的每一個人。
