世界新聞網/綜合報導 2017年03月25日
每張機票的收據或存根,最下面都有該航空公司的完整規範,這些規範其實很多都是讓你飛行可以更順利的有用常識。
機票很多規定都是在機票收據的最尾端,通常非廉價航空的航空公司(傳統航空),都會依據IATA(國際航空運輸協會)規範、去遵循《蒙特利爾公約》或《華沙公約體系》去撰寫通用版本的通告,航空公司會再依據IATA的通告,去依據自己的需求,再去擬定客戶合約。
到底有哪些搭機建議呢?接下來就讓小編幫各位彙整,搭機必備的五大常識!
常識 1:一定要留意的「時間」
在整個從Check-in到登機,有三個時間要特別注意:
1.航班離場時間( Flight Departure Time):這個時間指得是該航班實際離開機場的時間。
2.報到時間(Check-in Time):指您的航空公司「最後可以接受報到」的時間。以國際線為例,離場時間的前兩個小時是報到櫃台會開櫃的時間(逢年過節可能會更提早),而最後可容許的登機報到時間,通常是離場前一小時、一定要「走到報到櫃台前面」的最後時間。超過這個時間,您有可能會被航空公司拒絕報到。
3.登機時間(Boarding Time):這個時間會列印在登機證上面,指旅客「一定要走到登機門」前面的時間。
常識 2:機票存根要印嗎?其實印了都不是為了航空公司
IATA自1995年開始導入電子機票政策(E-Ticketing),自2008年全面停用紙本機票後,現在大家登機都不會拿到實體機票,而是改由航空公司或旅行社發放的機票收據或憑證。那麽,要把這張收據或憑證印出來嗎?
根據IATA的說明,因為現在在訂位時,只要憑著有效的身分證件(護照、身分證、駕照、甚至信用卡),其實就可以辦理登機作業。然而,IATA仍然建議旅客把收據或憑證帶在身邊(以電子檔案或實體印出都可以),尤其是很多國家的出入境通關作業仍會要求看回程機票的證明,所以還是建議大家要把機票存根的第一頁(有主要來回程)印出來隨身帶著。
常識 3:航空公司超賣怎麽辦?
偶爾會聽到旅客反應「超賣」被航空公司拒絕登機的課題,在非廉價航空之中,IATA有規定航空公司處理超賣的流程是:
1.找尋自願放棄登機(更改到其他航班)的旅客
2.如果都找完卻仍然超賣,就只能強迫較晚到達櫃台的旅客登機、更改到其他航班被拒絕的旅客,是有權利獲得航空公司的賠償。
例如,某些航空公司自美國出發的航班,規定如下:
1.新航班相較於原航班航班延誤一小時以內,不賠償;
2.延誤一至四小時,賠償單程票價200%、上限675元美金;
3.延誤四小時以上,賠償單程票價400%、上限1,350美金。
每家航空公司對於超賣導致的拒絕登機情形都有不同的賠償規定,建議大家登機前,可以參考各家航空公司的規定。
常識 4:托運行李會準時到達嗎?
依據IATA的統計,托運行李可以跟著旅客一起到達目的地的成功率高達98.2%,也就是說,有1.8%的旅客會面對托運行李無法準時抵達的議題。多數的IATA會員航空都擁有一套稱為「WorldTracer」的全球追蹤系統,可以協助確認旅客行李的狀況,因此在您領取到行李之前,請記得妥善保存機票存根,如果真的行李去旅行了,也能便利航空公司可以協助您在到達後的48小時內可以提領到行李。
常識 5:怎麽正確的打包托運行李?
IATA給旅人的建議,值得參考。
1.確保行李不要超重:機票存根上面都會有行李重量的限制,現在航空公司都會嚴格限制單件行李重量。
2.為行李綁上獨特的行李識別:可以用綁帶或其他方式來標識自己的行李,無論綁上什麽東西,都請務必穿過手把並妥善固定。
3.移除所有非本次航班的行李托運條碼與貼紙(不要以為那是旅遊紀念,否則你的行李去周遊列國的可能性高很多)
4.如果你的托運行李是行李袋(非箱子),行李托運條碼務必要綁在提把上。但是,如果行李袋有肩帶的時候,請把肩帶收到行李袋之中。
5.如果你的托運行李有貴重物品,建議可以申報內容物的價值、必要時為內容物做適當的行李保險。
6.機場安檢單位有權隨時開箱進行行李安檢,所以行李上鎖其實只是鎖心安的,貴重物品若要托運還是請三思。
具備上面五個常識,希望大家每次的飛航都可以開心愉快~放心飛~輕鬆飛~。
小編特別提醒,因為廉價航空(LCC)很多都非IATA會員,規定不太一樣,如果是搭乘廉價航空,請特別留意機票存根上面的每一個資訊和細節。
每張機票的收據或存根,最下面都有該航空公司的完整規範,這些規範其實很多都是讓你飛行可以更順利的有用常識。
機票很多規定都是在機票收據的最尾端,通常非廉價航空的航空公司(傳統航空),都會依據IATA(國際航空運輸協會)規範、去遵循《蒙特利爾公約》或《華沙公約體系》去撰寫通用版本的通告,航空公司會再依據IATA的通告,去依據自己的需求,再去擬定客戶合約。
到底有哪些搭機建議呢?接下來就讓小編幫各位彙整,搭機必備的五大常識!
常識 1:一定要留意的「時間」
在整個從Check-in到登機,有三個時間要特別注意:
1.航班離場時間( Flight Departure Time):這個時間指得是該航班實際離開機場的時間。
2.報到時間(Check-in Time):指您的航空公司「最後可以接受報到」的時間。以國際線為例,離場時間的前兩個小時是報到櫃台會開櫃的時間(逢年過節可能會更提早),而最後可容許的登機報到時間,通常是離場前一小時、一定要「走到報到櫃台前面」的最後時間。超過這個時間,您有可能會被航空公司拒絕報到。
3.登機時間(Boarding Time):這個時間會列印在登機證上面,指旅客「一定要走到登機門」前面的時間。
常識 2:機票存根要印嗎?其實印了都不是為了航空公司
IATA自1995年開始導入電子機票政策(E-Ticketing),自2008年全面停用紙本機票後,現在大家登機都不會拿到實體機票,而是改由航空公司或旅行社發放的機票收據或憑證。那麽,要把這張收據或憑證印出來嗎?
根據IATA的說明,因為現在在訂位時,只要憑著有效的身分證件(護照、身分證、駕照、甚至信用卡),其實就可以辦理登機作業。然而,IATA仍然建議旅客把收據或憑證帶在身邊(以電子檔案或實體印出都可以),尤其是很多國家的出入境通關作業仍會要求看回程機票的證明,所以還是建議大家要把機票存根的第一頁(有主要來回程)印出來隨身帶著。
常識 3:航空公司超賣怎麽辦?
偶爾會聽到旅客反應「超賣」被航空公司拒絕登機的課題,在非廉價航空之中,IATA有規定航空公司處理超賣的流程是:
1.找尋自願放棄登機(更改到其他航班)的旅客
2.如果都找完卻仍然超賣,就只能強迫較晚到達櫃台的旅客登機、更改到其他航班被拒絕的旅客,是有權利獲得航空公司的賠償。
例如,某些航空公司自美國出發的航班,規定如下:
1.新航班相較於原航班航班延誤一小時以內,不賠償;
2.延誤一至四小時,賠償單程票價200%、上限675元美金;
3.延誤四小時以上,賠償單程票價400%、上限1,350美金。
每家航空公司對於超賣導致的拒絕登機情形都有不同的賠償規定,建議大家登機前,可以參考各家航空公司的規定。
常識 4:托運行李會準時到達嗎?
依據IATA的統計,托運行李可以跟著旅客一起到達目的地的成功率高達98.2%,也就是說,有1.8%的旅客會面對托運行李無法準時抵達的議題。多數的IATA會員航空都擁有一套稱為「WorldTracer」的全球追蹤系統,可以協助確認旅客行李的狀況,因此在您領取到行李之前,請記得妥善保存機票存根,如果真的行李去旅行了,也能便利航空公司可以協助您在到達後的48小時內可以提領到行李。
常識 5:怎麽正確的打包托運行李?
IATA給旅人的建議,值得參考。
1.確保行李不要超重:機票存根上面都會有行李重量的限制,現在航空公司都會嚴格限制單件行李重量。
2.為行李綁上獨特的行李識別:可以用綁帶或其他方式來標識自己的行李,無論綁上什麽東西,都請務必穿過手把並妥善固定。
3.移除所有非本次航班的行李托運條碼與貼紙(不要以為那是旅遊紀念,否則你的行李去周遊列國的可能性高很多)
4.如果你的托運行李是行李袋(非箱子),行李托運條碼務必要綁在提把上。但是,如果行李袋有肩帶的時候,請把肩帶收到行李袋之中。
5.如果你的托運行李有貴重物品,建議可以申報內容物的價值、必要時為內容物做適當的行李保險。
6.機場安檢單位有權隨時開箱進行行李安檢,所以行李上鎖其實只是鎖心安的,貴重物品若要托運還是請三思。
具備上面五個常識,希望大家每次的飛航都可以開心愉快~放心飛~輕鬆飛~。
小編特別提醒,因為廉價航空(LCC)很多都非IATA會員,規定不太一樣,如果是搭乘廉價航空,請特別留意機票存根上面的每一個資訊和細節。