王文弘指出，花粉症具有許多高風險群，比如過敏體質者，包括過敏性鼻炎、氣喘、異位性皮膚炎等過敏性疾病，更容易對花粉產生過敏。其次，家族遺傳，父母若有過敏病史，子女罹患花粉症機率比較高。環境因素，居住在城市、空氣污染嚴重地區的人，長期暴露於過敏原和污染物，更容易誘發過敏反應。值得一提的是，花粉症好發於兒童及青少年，但任何年齡層都有可能發病。
王文弘醫師進一步指出，倘若懷疑自己罹患花粉症，建議盡早就醫檢查，由耳鼻喉科或過敏免疫科醫師進行診斷。常見診斷方式有三種，第一，詳細問診，醫師會詢問症狀、發作時間、家族病史等。第二，理學檢查，檢查鼻腔、眼睛等部位是否有發炎反應。第三，過敏原檢測，透過皮膚點刺試驗或抽血檢驗，找出引發過敏的特定花粉種類。
日常保健方面，建議規律作息，充足睡眠，良好的生活習慣有助增強免疫力，減輕不適過敏症狀。其次，均衡飲食，補充營養，多攝取富含維生素C、E、Omega-3脂肪酸等食物，比如深綠色蔬菜、水果、堅果、魚類等，有助抗發炎、緩解過敏症狀。
適度運動增強體質，選擇適合自己方式，比如游泳、瑜伽等，有助增強心肺功能，改善本身過敏體質。保持心情愉悅，避免壓力，建議學習放鬆技巧，比如深呼吸、冥想等，有助於緩解壓力，改善過敏症狀。 （台灣新生報）
